Городская волна
Настрой город для себя

Милый город

Город Локтя

Город в лицах

Городская история

Сделано в Новосибирске

Полезный город

Городской треш

Сбросить
Новосибирские
новости
Настрой город для себя

Милый город

Город Локтя

Город в лицах

Городская история

Сделано в Новосибирске

Полезный город

Городской треш

Сбросить
Городская волна
Все материалы
Подписывайтесь:

Финансовый омбудсмен: кто это и как к нему обратиться

Интересы клиентов банков и страховых компаний теперь будет защищать финансовый омбудсмен. Сейчас формируют службу по обработке жалоб.

Анна Буянова
Анна Буянова
08:16, 12 сентября 2018

Задача омбудсмена — решить проблему в досудебном порядке и взыскать с финансовой организации причинённый ущерб. Услуга для обычных граждан бесплатная. Срок рассмотрения обращений — 15 дней. 

Но прежде чем пожаловаться омбудсмену, потребитель должен направить претензию в саму организацию, с которой ведёт спор. 

Портал для приёма обращений уполномоченному начнёт работать в декабре.

«Служба финансового уполномоченного в упрощённом порядке будет урегулировать гражданско-правовые споры. Это вопросы, касающиеся услуг ОСАГО, страховых возмещений, тех или иных комиссий, которые прописаны или не прописаны в договорах между потребителем финансовой услуги и финансовой организации, это все вопросы, касающиеся отчасти спорных моментов начисления процентов», — объяснил руководитель направления «Развитие финансового рынка» Сибирского ГУ Банка России Людмила Татаринова.

Видео: nsknews.info

Главные новости вашего города — подписывайтесь на нашу группу Вконтакте.

Что происходит

Какие услуги по «Карте жителя» станут доступны новосибирцам в 2024 году

Леса Новосибирской области обработают от прожорливого шелкопряда

Какие новые школы откроют в этом году — рассказали в мэрии

Детей бойцов СВО примут в первый класс вне очереди

Жители Вьетнама и Монголии моют голову сибирскими шампунями

Что делать, если ребенка травят в школе — советы психолога

Новый павильон готовят к открытию в зоопарке на Затулинке

Одну из старейших школ Новосибирска впервые капитально ремонтируют

Застройщики предлагают льготы на покупку жилья участникам спецоперации

Волонтёры с ментальными расстройствами читают книги одиноким старикам

29 миллиардов потратят на наказы избирателей в Новосибирской области

Показать ещё